Informativa

Privacy e Cookie Policy

Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice Deontologico degli Psicologi italiani.

Titolare del trattamento

Dott.ssa Giulia Matrone, Psicologa ClinicaAlbo A — Ordine degli Psicologi del Lazio, n. 31834.
Studio: Spazio Integramente, Viale degli Ammiragli 67, Roma.
Email: gmatrone.psicologa@gmail.com
Telefono / WhatsApp: 3665221162

Dati raccolti e finalità

Richieste di contatto e prenotazione. Attraverso il modulo di prenotazione e il modulo contatti vengono raccolti nome, email, eventuale numero di telefono, giorno e orario richiesti e il messaggio che decidi di scrivere. I dati sono usati esclusivamente per rispondere alla richiesta e organizzare l'appuntamento (art. 6.1 lett. b GDPR).

Modulo Google. Il primo colloquio può essere richiesto tramite Google Moduli: apri il modulo di primo colloquio. I dati inseriti sono trattati da Google LLC in qualità di responsabile del trattamento e sono accessibili unicamente alla titolare.

Dati sanitari. Le informazioni relative allo stato di salute condivise nel corso dei colloqui sono trattate per finalità di cura (art. 9.2 lett. h GDPR) e coperte dal segreto professionale previsto dall'art. 11 del Codice Deontologico.

Statistiche di navigazione. Il sito utilizza Google Analytics per misurare in forma aggregata le visite alle pagine.

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento (memorizzazione locale della conversazione con l'assistente virtuale) e cookie analitici di Google Analytics (G-7KVG0MG15W), impiegati per statistiche aggregate. Puoi bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del tuo browser; disattivando i cookie tecnici alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente.

L'assistente virtuale del sito conserva la conversazione solo nel tuo browser e non sostituisce un colloquio clinico: non fornisce diagnosi né terapia.

Conservazione dei dati

Le richieste di contatto e prenotazione sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di avvio del percorso, per la durata prevista dagli obblighi deontologici e fiscali (di norma 10 anni per la documentazione clinica e contabile). Le richieste senza seguito sono cancellate entro 12 mesi.

Comunicazione dei dati

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati da fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (hosting del sito, Google Workspace per email e moduli, Google Meet per le sedute online), nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR per gli eventuali trasferimenti extra UE.

I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati, e opporti al trattamento, scrivendo a gmatrone.psicologa@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it).